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RON PERDUSS

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Kategorie: Frag Ron

Zug verspätet: In fünf Schritten zu Entschädigung und Erstattung

Ab 60 Minuten Verspätung gibt es 25 Prozent zurück, aber nur auf Antrag und mit klaren Grenzen. Fünf Schritte zum Geld, was beim Deutschlandticket gilt und wann die Bahn nicht zahlen muss.

Laub auf dem Gehweg: Wer fegen muss und wann es teuer werden kann

Nasses Laub ist so rutschig wie Glätte, und wer seine Fegepflicht vernachlässigt, kann bei einem Sturz haften. Wann du als Eigentümer oder Mieter ran musst, was mit dem Laub vom Nachbarbaum ist und wann der Laubbläser laufen darf.

Handy unterwegs laden: Wie riskant öffentliche USB-Buchsen sind und wie du vorsorgst

Forscher haben gezeigt, dass manipulierte Ladegeräte die Sicherheitsabfrage am Handy selbst bestätigen können. Was das für dich am Flughafen oder im Hotel bedeutet und wie du dein Handy unterwegs ohne Risiko lädst.

Später zahlen ab 20. November: Welche Käufe als Kredit zählen und was sich für dich ändert

Eine Frau sitzt mit einem Laptop auf dem Sofa und hält eine Kreditkarte in der Hand, während sie online einkauft

Ab dem 20. November 2026 gelten für Klarna, PayPal „Später zahlen“ und Ratenkauf im Shop die Schutzregeln für Verbraucherkredite, auch bei Beträgen unter 200 Euro und ohne Zinsen. Welche Käufe betroffen sind, was der einfache Rechnungskauf damit zu tun hat und welche Rechte du bekommst.

Euro oder Landeswährung? So sparst du dir im Urlaub teure Umrechnungen

Hand hält eine Kreditkarte kontaktlos an ein Kartenterminal auf einer Ladentheke

Im Urlaub außerhalb der Eurozone fragt das Kartenterminal oft, ob du in Euro zahlen willst. Warum die Landeswährung in der Regel günstiger ist und worauf du am Geldautomaten achten solltest.

DeutschlandCard endet: Welche Frist für deine Punkte zählt und wie du sie sinnvoll einlöst

Lächelnde Frau hält eine weiße Kundenkarte in die Kamera, in der anderen Hand trägt sie eine gelbe Einkaufstüte

Die DeutschlandCard stellt Ende November den Betrieb ein, und die ersten Einlösewege schließen schon am 28. Oktober. Hier stehen alle Fristen und wie du aus deinen Punkten noch das Meiste herausholst.

Rauchmelder prüfen: Ist deiner richtig montiert, funktionsfähig oder schon zu alt?

Person greift von unten an einen Rauchmelder an der weißen Zimmerdecke, daneben hängt ein zweiter Melder

Rauchmelder halten nicht ewig, spätestens nach zehn Jahren sollten sie raus. So prüfst du in fünf Minuten, ob deiner noch zuverlässig warnt, und woran du beim Kauf einen geprüften Melder erkennst.

Flug gestrichen, Portal schiebt dich ab: So forderst du dein Geld von der Airline zurück

Viele Airlines schicken Fluggäste nach einer Annullierung zum Buchungsportal, jetzt hat der Europäische Verbraucherschutz drei von ihnen abgemahnt. Du kannst dein Geld direkt von der Airline verlangen, so gehst du vor.

Teelichter kaufen: Was Wachs, Brenndauer und Hülle wirklich aussagen

Mehrere brennende Teelichter in Aluminiumhüllen auf einem dunklen Tisch

Öko-Test fand in 15 von 24 Teelichtern Blei oder Nickel, zwölf brannten nicht so, wie sie sollten. Worauf du beim Kauf achtest und warum weder Preis noch Siegel allein entscheiden.

Nebenkosten bezahlt, trotzdem droht die Sperre: Was Mieter jetzt tun können

Ein silberner Wasserhahn, aus dem nur noch ein dünner Wasserstrahl tropft

Du zahlst deine Nebenkosten, doch dein Vermieter begleicht die Rechnungen der Stadtwerke nicht, und plötzlich droht die Sperre von Wasser oder Heizung. So gehst du Schritt für Schritt vor und erkennst, welche Lösungen riskant sind.

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