Krankschreibung ohne Arztgespräch: Warum ein Online-Attest riskant ist und welche Wege gelten

Krankschreibung per Klick: bequem, aber riskant

Stand: 23.10.2026

Fieber, Halsschmerzen, und das Wartezimmer ist voll. Kein Wunder, dass Angebote im Netz verlocken: Fragebogen ausfüllen, bezahlen, kurz darauf liegt die Krankschreibung im Postfach. Ein Arzt hat dich dabei nie gesehen und nie gesprochen. Genau das kann zum Problem werden.

Das Landesarbeitsgericht Hamm hat am 5. September 2025 so einen Fall entschieden. Ein Angestellter hatte sich im August 2024 über ein Online-Portal für mehrere Tage krankschreiben lassen, ohne jeden Kontakt zu einem Arzt. Ausgestellt hatte die Bescheinigung ein im Ausland tätiger Privatarzt, als Grundlage stand dort eine „Fernuntersuchung“. Der Arbeitgeber kündigte fristlos. Das Gericht gab ihm recht, sogar ohne vorherige Abmahnung.

Warum der Fragebogen allein nicht reicht

Eine Krankschreibung ist ein Beweis. Sie zeigt deinem Arbeitgeber, dass ein Arzt festgestellt hat, dass du nicht arbeiten kannst. Nach der Richtlinie, die für Kassenärzte in Deutschland gilt, setzt das eine ärztliche Untersuchung voraus: in der Praxis, per Video oder unter engen Bedingungen am Telefon. Ein Fragebogen ohne jedes Gespräch erfüllt das nicht.

Das Gericht sah den Beweiswert der Online-Bescheinigung deshalb als erschüttert an. Schwer wog, dass das Papier einem üblichen Vordruck ähnelte und so den Eindruck einer ordnungsgemäßen ärztlichen Feststellung erweckte. Der Mann wusste aber, dass es keine Untersuchung geben würde. Das Portal bot sogar eine teurere Variante mit Arztgespräch an und wies selbst darauf hin, dass die billige weniger taugt. Für das Gericht war das ein schwerer Vertrauensbruch.

Wichtig zur Einordnung: Das ist eine Entscheidung über einen einzelnen Fall. Nicht jede Bescheinigung aus dem Netz führt automatisch zur Kündigung. Bringt dein Arbeitgeber aber konkrete Umstände vor, die den Beweiswert erschüttern, musst du deine Arbeitsunfähigkeit unter Umständen auf anderem Weg nachweisen. Gelingt das nicht, kann auch die Lohnfortzahlung wackeln.

Diese Wege sind erlaubt

  • Persönliche Untersuchung: Termin in der Praxis. Schaffst du es krankheitsbedingt nicht dorthin, frag nach einem Hausbesuch.
  • Videosprechstunde: Kennt dich die Praxis aus einer früheren persönlichen Behandlung, darf sie dich erstmals für bis zu sieben Kalendertage krankschreiben. Bist du dort neu, für bis zu drei Kalendertage. Die Erkrankung muss sich per Video beurteilen lassen. Eine Verlängerung per Video setzt voraus, dass die erste Krankschreibung auf einer persönlichen Untersuchung beruhte.
  • Telefon: nur bei leichten Beschwerden, nur wenn dich die Praxis schon persönlich untersucht hat und nur, wenn Video nicht möglich ist. Dann für höchstens fünf Kalendertage. Für eine Verlängerung musst du in die Praxis, wenn schon die erste Krankschreibung telefonisch kam.

Einen Anspruch auf Telefon oder Video hast du nicht, die Ärztin oder der Arzt entscheidet. Auch Telemedizin-Anbieter können korrekt arbeiten, Bezahlung oder ein Arzt im Ausland machen ein Angebot nicht automatisch unseriös. Das klare Warnzeichen ist ein anderes: Dir wird eine Krankschreibung versprochen, ohne dass ein Arzt mit dir spricht oder dich sieht. Dann lass die Finger davon.

Was dein Arbeitgeber verlangen darf und was sich ändern soll

Kannst du wegen einer Erkrankung nicht arbeiten, sag deinem Arbeitgeber sofort Bescheid. Die Diagnose geht ihn nichts an. Eine Bescheinigung brauchst du in der Regel erst, wenn du länger als drei Kalendertage krank bist, spätestens am folgenden Arbeitstag. Dein Arbeitgeber darf sie aber schon ab dem ersten Tag verlangen. Den gelben Schein musst du als gesetzlich Versicherter meist nicht mehr abgeben: Die Praxis übermittelt die Krankschreibung an deine Krankenkasse, dein Arbeitgeber ruft sie dort ab.

Politisch ist einiges in Bewegung. Die Koalition aus CDU, CSU und SPD hat sich Anfang Juli 2026 darauf verständigt, die telefonische Krankschreibung abzuschaffen und eine Bescheinigung ab dem ersten Krankheitstag zur Pflicht zu machen. Wann und wie das umgesetzt wird, ist bis heute offen. Die Bundesregierung stellt klar: Bis zur Umsetzung bleibt es bei den bisherigen Regeln.

Mein Rat: Wenn du krank bist, ruf deine Hausarztpraxis an oder frag nach einer Videosprechstunde. Das kostet manchmal Geduld. Ein gekauftes Attest ohne Arztgespräch kann dich dagegen im schlimmsten Fall den Job kosten.

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